POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CDVI IBERIA S.A., uma empresa do Grupo CDVI
Última atualização: 18 de fevereiro de 2026
Índice
- Introdução e Âmbito
- Definições Chave
- Responsável pelo Tratamento e Integração no Grupo CDVI
- Informação que Recolhemos
- Política de Cookies
- Base Legal para o Tratamento
- Dados Partilhados e Terceiros
- Transferências Internacionais
- Conservação de Dados
- Os Seus Direitos
- Alterações a esta Política de Privacidade
- INTRODUÇÃO E ÂMBITO
A CDVI IBERIA S.A. (a “Empresa“, “nós“), membro do Grupo CDVI, assume o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade (“Política“) explica como recolhemos, utilizamos e protegemos a informação pessoal obtida dos utilizadores dos nossos websites, clientes, parceiros e clientes de comércio eletrónico.
Esta Política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e as leis nacionais aplicáveis tais como a Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) em Espanha e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Proteção de Dados Pessoais) em Portugal.
- DEFINIÇÕES CHAVE
- Informação de Identificação Pessoal (“PII”): Qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável, incluindo nome, informações de contacto, cargo profissional, empregador e endereço IP.
- Tecnologias de Seguimento: Cookies, sinalizadores web (web beacons) e outras soluções tecnológicas (próprias e de terceiros) utilizadas para armazenar informações ou rastrear a interação do utilizador.
- RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E INTEGRAÇÃO NO GRUPO CDVI
O responsável pelo tratamento é a CDVI IBERIA S.A., com NIF A08159659 e sede social em C/ Electricitat 12, Polígono Industrial Santa Rita, 08755 Castellbisbal (Barcelona), Espanha.
- Tratamento Intragrupo: Como parte do Grupo CDVI, operamos como uma rede unificada. Ao facultar-nos os seus dados, reconhece que a sua PII pode ser tratada pela empresa recetora e partilhada com qualquer outra empresa do Grupo CDVI (incluindo a nossa casa-mãe CDVI Group s.a. e as suas filiais globais).
- Finalidade da Partilha: Esta partilha é realizada para administração centralizada, suporte unificado ao cliente, análise de marketing global e segurança em todo o grupo.
- INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
Recolhemos a PII necessária para fins comerciais legítimos:
- Recolha Direta: Informação facultada através de formulários, relatórios de problemas, correspondência e detalhes de encomendas (nome, e-mail, telefone, morada).
- Dados de Transações e Pagamentos: Ao adquirir produtos através da nossa plataforma de comércio eletrónico, recolhemos detalhes sobre os produtos comprados, datas de transação e estado do pagamento.
- Nota: Os dados dos cartões de pagamento são processados por gateways de pagamento seguros de terceiros e não são armazenados nos nossos servidores.
- Recolha Indireta: Dados técnicos, incluindo o endereço IP, o sistema operativo e o tipo de navegador.
- Dados Analíticos: Informação sobre a sua visita e interação com o nosso conteúdo através de tecnologias de seguimento.
Utilizamos a informação recolhida para:
- Fornecer-lhe produtos, serviços e informações que solicite ou que possam ser do seu interesse.
- Processar encomendas de comércio eletrónico, gerir pagamentos e assegurar a entrega.
- Exibir conteúdo que coincida com os seus interesses profissionais.
- Contactá-lo com convites para produtos e serviços direcionados aos seus interesses comerciais.
- Analisar tendências e estatísticas para melhorar os nossos serviços.
- POLÍTICA DE COOKIES
O nosso website utiliza tecnologias de seguimento para melhorar o desempenho e personalizar a sua experiência. Tipos de cookies utilizados:
- Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site (ex: início de sessão seguro).
- Cookies de Desempenho/Analíticos: Utilizados para estimar o tamanho da audiência e padrões de utilização (ex: Google Analytics).
- Cookies Funcionais: Utilizados para recordar as suas preferências (idioma, região).
- Cookies de Marketing: Utilizados para oferecer conteúdo de acordo com os seus interesses profissionais.
Gestão de cookies: Solicitamos o seu consentimento para a utilização de cookies não essenciais na sua primeira visita. Pode controlá-los ou eliminá-los através das definições do seu navegador.
- BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
Tratamos a PII com base em:
- Consentimento: Para cookies e comunicações de marketing.
- Contrato: Para cumprir as encomendas e serviços solicitados.
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços, responder a consultas, enviar informações administrativas e identificar tendências de mercado.
- Obrigação Legal: Quando a lei assim o exija (ex: relatórios fiscais de vendas).
- DADOS PARTILHADOS E TERCEIROS
Além da partilha interna no Grupo CDVI, apenas divulgamos PII a terceiros nos seguintes casos:
- Prestadores de Serviços: Fornecedores contratados (ex: Google Analytics, alojamento TI, logística) sujeitos a confidencialidade.
- Obrigações Legais: Para cumprir requisitos regulatórios ou policiais.
- Proteção: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Grupo CDVI e dos nossos clientes.
- TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Dado que o Grupo CDVI é um grupo global, a sua PII pode ser transferida e tratada por filiais ou fornecedores no EEE, Reino Unido ou Suíça. Todas as empresas do grupo estão vinculadas por um quadro comum que garante a segurança centralizada. Asseguramos que estas transferências estão protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) ou outros mecanismos legais de adequação equivalentes ao RGPD.
- CONSERVAÇÃO DE DADOS
Nunca conservaremos a PII mais tempo do que o necessário para o fim com que foi recolhida. Manteremos os dados enquanto for cliente ou conforme exigido por obrigações legais ou de prevenção de fraude.
- OS SEUS DIREITOS
Sob o RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso e Retificação: Solicitar uma cópia ou correção dos seus dados.
- Apagamento e Limitação: Solicitar a eliminação ou o tratamento limitado dos seus dados.
- Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor.
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo ou para marketing direto.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em: info@cdviberia.com.
- ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Grupo CDVI reserva-se o direito de modificar esta Política. Não reduziremos os seus direitos sem o seu consentimento. Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a data de “Última atualização”. Recomendamos que leia esta Política regularmente
