logo
Contate-nos Contate-nos

Política de privacidade

Role para saber mais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CDVI IBERIA S.A., uma empresa do Grupo CDVI

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

Índice

  1. INTRODUÇÃO E ÂMBITO
  2. DEFINIÇÕES CHAVE
  3. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E INTEGRAÇÃO NO GRUPO CDVI
  4. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
  5. POLÍTICA DE COOKIES
  6. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
  7. DADOS PARTILHADOS E TERCEIROS
  8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
  9. CONSERVAÇÃO DE DADOS
  10. OS SEUS DIREITOS
  11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  1. INTRODUÇÃO E ÂMBITO

CDVI IBERIA S.A. (a “Empresa“, “nós“), membro do Grupo CDVI, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade (“Política“) explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais obtidas junto dos utilizadores dos nossos sítios Web, clientes, parceiros e clientes de comércio eletrónico.

Esta Política cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e as leis nacionais aplicáveis, tais como a Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) em Espanha.

  1. DEFINIÇÕES CHAVE
  • Informações de Identificação Pessoal (“PII”): Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, incluindo nome, informações de contacto, cargo profissional, empregador e endereço IP.
  • Tecnologias de Monitorização: Cookies, balizas web (web beacons) e outras soluções tecnológicas (próprias e de terceiros) utilizadas para armazenar informações ou monitorizar a interação do utilizador.
  1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E INTEGRAÇÃO NO GRUPO CDVI

O responsável pelo tratamento é a CDVI IBERIA S.A., com NIF A08159659 e sede social em C/ Electricitat 12, Polígono Industrial Santa Rita, 08755 Castellbisbal (Barcelona), Espanha.

  • Tratamento Intragrupo: Como parte do Grupo CDVI, operamos como uma rede unificada. Ao facultar-nos os seus dados, reconhece que a sua PII pode ser tratada pela empresa recetora e partilhada com qualquer outra empresa do Grupo CDVI (incluindo a nossa empresa-mãe CDVI Group s.a. e as suas filiais globais). Esta partilha é realizada para administração centralizada, apoio unificado ao cliente, análise de marketing global e segurança em todo o grupo.
  1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Recolhemos a PII necessária para fins comerciais legítimos:

  • Recolha Direta: Informações facultadas através de formulários, relatórios de problemas, correspondência e detalhes de encomendas (nome, correio eletrónico, telefone, endereço).
  • Dados de Transações e Pagamentos: Ao adquirir produtos através da nossa plataforma de comércio eletrónico, recolhemos detalhes sobre os produtos comprados, datas de transação e estado do pagamento.
    • Nota: Os dados dos cartões de pagamento são processados por gateways de pagamento seguros de terceiros e não são armazenados nos nossos servidores.
  • Recolha Indireta: Dados técnicos, incluindo o endereço IP, o sistema operativo e o tipo de navegador.
  • Dados Analíticos: Informações sobre a sua visita e interação com o nosso conteúdo através de tecnologias de monitorização.

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Lhe fornecer produtos, serviços e informações que solicite ou que possam ser do seu interesse.
  • Processar encomendas de comércio eletrónico, gerir pagamentos e assegurar a entrega.
  • Apresentar conteúdo que corresponda aos seus interesses profissionais.
  • O contactar com convites para produtos e serviços direcionados aos seus interesses comerciais.
  • Analisar tendências e estatísticas para melhorar os nossos serviços.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

O nosso sítio Web utiliza tecnologias de monitorização para melhorar o desempenho e personalizar a sua experiência.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do sítio (ex. início de sessão seguro).
  • Cookies de Desempenho/Analíticos: Utilizados para estimar o tamanho da audiência e padrões de utilização (ex. Google Analytics).
  • Cookies Funcionais: Utilizados para recordar as suas preferências (idioma, região).
  • Cookies de Marketing: Utilizados para oferecer conteúdo de acordo com os seus interesses profissionais.

Gestão de cookies: Solicitamos o seu consentimento para o uso de cookies não essenciais na sua primeira visita. Pode controlá-los ou eliminá-los através das definições do seu navegador.

  1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Tratamos a PII com base em:

  • Consentimento: Para cookies e comunicações de marketing.
  • Contrato: Para cumprir as encomendas e serviços solicitados.
  • Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços, responder a pedidos de informação, enviar informações administrativas e identificar tendências de mercado.
  • Obrigação Legal: Quando a lei assim o exigir (ex. relatórios fiscais de vendas).
  1. DADOS PARTILHADOS E TERCEIROS

Para além da partilha interna do Grupo CDVI, apenas divulgamos PII a terceiros nos seguintes casos:

  • Prestadores de Serviços: Fornecedores contratados (ex. Google Analytics, alojamento IT, logística) sujeitos a confidencialidade.
  • Obrigações Legais: Para cumprir requisitos regulamentares ou policiais.
  • Proteção: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Grupo CDVI e dos nossos clientes.
  1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Dado que o Grupo CDVI é um grupo global, a sua PII pode ser transferida e tratada por filiais ou fornecedores no EEE, Reino Unido ou Suíça. Todas as empresas do grupo estão vinculadas por um quadro comum que garante a segurança centralizada. Asseguramos que estas transferências estejam protegidas por Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) ou outros mecanismos legais de adequação equivalentes ao RGPD.

  1. CONSERVAÇÃO DE DADOS

Nunca conservaremos a PII mais tempo do que o necessário para o fim para o qual foi recolhida. Manteremos os dados enquanto for cliente ou conforme exigido pelas obrigações legais ou de prevenção de fraude.

  1. OS SEUS DIREITOS

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso e Retificação: Solicitar uma cópia ou correção dos seus dados.
  • Eliminação e Limitação: Solicitar a eliminação ou o tratamento limitado dos seus dados.
  • Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo ou para marketing direto.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@cdviberia.com

  1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Grupo CDVI reserva-se o direito de modificar esta Política. Não reduziremos os seus direitos sem o seu consentimento. Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a data da “Última atualização”. Recomendamos que leia esta Política regularmente.